ما اینجاییم تا کمکتان کنیم هر سوالی درباره محصولات، سفارش، ارسال، مرجوعی، مشاوره انتخاب پارچه یا حتی ایده دوخت دارید، کافی است یکی از راه‌های زیر را انتخاب کنید. تیم ۴۰ پارچه در کوتاه‌ترین زمان ممکن پاسخگوی شماست.

اطلاعات تماس

  • واتس‌اپ و تلگرام (پاسخ سریع‌ترین راه) 📱 ۰۹۱۲ xxx xx xx
  • شماره تماس ثابت (شنبه تا پنجشنبه ۹:۳۰ تا ۱۸:۳۰) ☎️ ۰۲۱-۲۸۴۲
  • ایمیل ✉️ support@40parche.com ✉️ info@40parche.com
  • آدرس دفتر مرکزی (برای مراجعات حضوری با هماهنگی قبلی) تهران، پلاک …

شعبه پارامونت

Piazzale Ferrara
Via Mincio, 4, 20139

Monday - Friday 09:00 - 17:00

xtemos@gmail.com
(686) 492-1044

شعبه قصردشت

Shopville Le Gru
Via Chisola, 5, 10126

Monday - Friday 09:00 - 17:00

xtemos@gmail.com
(686) 492-1044

فرم تماس با ما

شما نیاز به ایجاد یک فرم با استفاده از فرم تماس 7 پلاگین قادر به نمایش آن با استفاده از این عنصر.

سوالات متدوال

چطور سریع‌ترین پاسخ را از پشتیبانی بگیرم؟

سریع‌ترین راه: پیام در واتس‌اپ یا تلگرام (شماره: ۰۹۱۲ xxx xx xx). معمولاً در کمتر از ۳۰ دقیقه (ساعات اداری) جواب می‌گیریم. تلفن هم خوب است، اما اگر مشغول باشیم ممکن است کمی منتظر بمانید.

ساعات پاسخگویی پشتیبانی چطور است؟

شنبه تا پنجشنبه: ۹:۳۰ صبح تا ۱۸:۳۰ عصر جمعه و تعطیلات رسمی: فقط از طریق واتس‌اپ/تلگرام (پاسخ ممکن است با تأخیر باشد)

اگر پیام دادم و جوابی نگرفتم چه کنم؟

اگر بعد از ۱–۲ ساعت پاسخی نگرفتید، لطفاً پیام را دوباره بفرستید یا با شماره تلفن تماس بگیرید. گاهی پیام‌ها در شلوغی گم می‌شوند – عذرخواهی می‌کنیم و سریع جبران می‌کنیم!

آیا مشاوره تلفنی رایگان دارید؟

بله، کاملاً رایگان. می‌توانید زنگ بزنید و درباره جنس پارچه، مقدار مصرف، کاربرد یا حتی پیشنهاد طرح برای پروژه‌تان صحبت کنید. خوشحال می‌شویم کمک کنیم.

برای پیگیری سفارش چطور با شما تماس بگیرم؟

کد پیگیری سفارش (که بعد از پرداخت ایمیل/پیامک می‌شود) را همراه با نام و شماره تماس در واتس‌اپ بفرستید. وضعیت دقیق (انبار، پست، تحویل) را فوری چک می‌کنیم.